Kiến thức (tài liệu riêng)
Tải tài liệu riêng lên các bộ kiến thức, gán cho Agent để Agent tra cứu và dẫn nguồn khi trả lời.
Trên trang này
Kiến thức (/chat/knowledge) là thư viện tài liệu riêng của bạn. Agent tìm trong đó và dẫn nguồn khi trả lời. Tài liệu được xếp vào các bộ kiến thức, và mỗi bộ có thể gán cho một hoặc nhiều Agent.
Trang này nằm ở Bộ nhớ › Kiến thức trên thanh bên, và chỉ hiện khi tính năng được bật cho tài khoản của bạn.
Tổng quan trang
- 1Khung Dung lượng lưu giữ: dung lượng đã dùng, số tài liệu và giới hạn mỗi tệp
- 2Ô Tìm bộ hoặc tài liệu và bộ lọc trạng thái
- 3Nút Tạo bộ
- 4Danh sách Bộ kiến thức; nhấn để chọn bộ
- 5Bảng tài liệu của bộ đang chọn, kèm nút Tải tài liệu
Tạo bộ và tải tài liệu
Tạo bộ kiến thức
Nhấn Tạo bộ, nhập Tên bộ (tối đa 160 ký tự) và Mô tả (không bắt buộc), rồi nhấn Lưu.
Chọn bộ
Nhấn vào bộ trong danh sách Bộ kiến thức. Tên, mô tả và các tài liệu của bộ hiện bên dưới.
Tải tài liệu lên
Nhấn Tải tài liệu, rồi chọn Chọn tài liệu từ thiết bị. Bạn chọn được nhiều tệp cùng lúc. Mỗi tệp hiện trạng thái Đang tải lên…, sau đó Đã xếp hàng xử lý.
Chờ xử lý xong
Trong bảng tài liệu, trạng thái chuyển từ Đang xếp hàng sang Đang xử lý, rồi Sẵn sàng. Trang tự làm mới trong lúc chờ.
Chỉ hỗ trợ PDF có text, DOCX, TXT và Markdown, tối đa 10 MB mỗi tệp. Tổng dung lượng và số tài liệu bị giới hạn theo con số hiện trong khung Dung lượng lưu giữ.
Trạng thái tài liệu
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang xếp hàng / Đang xử lý | Tài liệu đang được trích nội dung và lập chỉ mục. |
| Sẵn sàng | Agent đã tra cứu được. |
| Sẵn sàng — tìm kiếm từ khóa | Agent tra cứu được, nhưng chỉ bằng tìm kiếm từ khoá. |
| Cần xử lý | Xử lý thất bại; nhấn Thử lại trên dòng đó. |
| Đã tắt | Bạn đã tắt tài liệu; Agent bỏ qua nó. |
Lọc bảng bằng menu trạng thái (Mọi trạng thái, Sẵn sàng, Tìm kiếm từ khóa, Đang xếp hàng, Đang xử lý, Cần xử lý, Đã tắt).
Quản lý tài liệu
Mỗi dòng tài liệu có các nút:
- Tắt / Bật: tạm ngừng hoặc dùng lại tài liệu mà không xoá.
- Thay phiên bản: tải tệp mới thay cho tệp cũ. Phiên bản hiện tại vẫn được Agent dùng cho tới khi bản mới xử lý xong.
- Xóa: Agent không dùng được tài liệu nữa ngay lập tức. Tệp gốc và chỉ mục được dọn dần ở chế độ nền; dung lượng chỉ được trả lại khi việc dọn xong.
Nhấn tên tài liệu để xem chi tiết: trạng thái, phiên bản đang dùng và Lịch sử phiên bản.
Ở cấp bộ, dùng Chỉnh sửa để đổi tên và mô tả, hoặc Xóa bộ để gỡ toàn bộ tài liệu trong bộ khỏi Agent.
Gán kiến thức cho Agent
Tài liệu chỉ được dùng khi bộ chứa nó đã được gán cho Agent bạn đang trò chuyện.
Mở cài đặt Agent
Vào Tuỳ biến › Trợ lý của tôi, rồi tạo hoặc sửa một Agent. Xem Trợ lý của tôi.
Bật kiến thức
Mở tab Kiến thức. Trong mục Kiến thức tham chiếu, bật Cho phép dùng kiến thức. Bật thêm Chỉ trả lời khi có nguồn nếu bạn muốn Agent nói rõ khi không tìm thấy tài liệu liên quan, thay vì tự trả lời.
Chọn bộ và mức ưu tiên
Trong mục Bộ kiến thức, bật công tắc của từng bộ cần dùng, rồi đặt mức ưu tiên Cao, Thường hoặc Thấp. Bộ có ưu tiên cao được tra trước. Cuối cùng, lưu Agent.
Khi trò chuyện với Agent đó, câu trả lời có dùng tài liệu sẽ có thêm mục Nguồn kiến thức (…), gồm tên tài liệu, tên tệp, số trang (nếu có) và đoạn trích. Xem Hội thoại & chọn model.
Tài liệu được lưu riêng theo tài khoản. Khi quản trị viên bật tìm kiếm ngữ nghĩa, một số đoạn văn bản có thể được gửi tới nhà cung cấp embedding đã cấu hình. Xem Bảo mật & quyền riêng tư.
Kiến thức phù hợp với tài liệu dài để tra cứu. Để trợ lý nhớ thông tin ngắn về bạn, hãy dùng Bộ nhớ. Muốn gửi một tệp cho riêng một lượt hỏi, chỉ cần đính kèm tệp.